Politica de Confidențialitate

La promoreach.cc, suntem dedicați protejării confidențialității dumneavoastră și asigurării securității și integrității datelor personale. Această politică detaliază modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la promoreach.cc. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.

Această politică se aplică tuturor informațiilor pe care le colectăm prin intermediul site-ului nostru, serviciilor și interacțiunilor conexe. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul cu practicile de prelucrare a datelor descrise în această politică.

Informații pe care le colectăm

colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre:

Date Personale

În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații personale identificabile care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Aceasta poate include:

Numele și informațiile de contact (adresa de email, numărul de telefon)

Adresa și informațiile de facturare

Credențiale și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

Putem colecta, de asemenea, informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de Utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dumneavoastră

Tipul și versiunea browser-ului dvs.

Paginile accesate pe serviciul nostru

Data și ora vizitei dvs.

Durata petrecută pe pagini

Date suplimentare de diagnostic

cookie-uri și tehnologii similare și Date de urmărire

folosim cookie-uri și tehnologii similare și tehnologii de urmărire similare pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile și tehnologiile similare sau să indice când este trimis un cookie.

Cum folosim Informațiile Dumneavoastră

promoreach.cc folosește datele colectate pentru diverse scopuri:

Pentru a Furniza și Menține Serviciul

Monitorizează utilizarea serviciului nostru și asigură funcționarea sa corespunzătoare.

Pentru a oferi suport și asistență clienților

Oferiți servicii de asistență și suport clienților, răspundeți la întrebările dvs. și rezolvați problemele tehnice.

Pentru a furniza analize sau informații relevante

Îmbunătățim serviciile noastre prin analiza modelelor de utilizare și a comportamentului utilizatorilor, pentru a optimiza experiența acestora.

Pentru a vă notifica despre modificări

Vă notificăm despre modificările aduse serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.

Pentru a furniza știri și actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre produse sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.

Pentru a monitoriza și preveni fraudele

Identificăm, prevenim și gestionăm fraude, abuzuri, riscuri de securitate și integritate, precum și probleme tehnice.

Divulgarea și partajarea datelor

Nu vindem, nu schimbăm sau transferăm în alt mod informațiile dumneavoastră care pot identifica, către parteneri și furnizori de servicii fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția celor descrise în această politică:

Furnizori de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești parteneri și furnizori de servicii au acces la informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.

Cerințe legale

Putem dezvălui datele dumneavoastră personale dacă legea o impune sau ca răspuns la solicitări valide din partea autorităților publice (de exemplu, instanțe sau agenții guvernamentale). De asemenea, putem face acest lucru dacă considerăm că este necesar pentru a:

Stabiliți sau exercitați drepturile noastre legale

Protejați-vă împotriva reclamațiilor legale

Protejați drepturile, intimitatea, siguranța sau proprietatea noastră

Preveni frauda sau abuzul serviciilor noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră pot fi transferate entității care achiziționează. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra informațiilor dumneavoastră care pot identifica identitatea dumneavoastră.

Securitatea și integritatea datelor

Securitatea și integritatea datelor dumneavoastră sunt importante pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a vă proteja informațiile care vă pot identifica, nu putem garanta securitatea și integritatea lor absolută.

Măsurile noastre de securitate și integritate includ:

Criptarea datelor sensibile

Infrastructură sigură a serverului

Audituri regulate de securitate și integritate

Controlul accesului și autentificarea

Instruirea angajaților privind protecția datelor

Proceduri de răspuns la incidente

Dacă deveniți conștient de orice acces neautorizat la informațiile dvs. care vă pot identifica, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „Contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., puteți avea anumite drepturi referitoare la informațiile dvs. care vă pot identifica. Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Acces și actualizare

Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea informațiilor care vă pot identifica și pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru autentificându-vă în contul dumneavoastră sau contactându-ne.

Portabilitatea datelor

Aveți dreptul să solicitați o copie a datelor dumneavoastră personale, într-un format structurat, uzual și ușor de citit de către mașini.

Corectarea

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror informații inexacte sau incomplete care vă pot identifica.

Ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Restricție

Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica, în anumite circumstanțe.

Opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării informațiilor dumneavoastră care pot identifica persoana pentru scopuri de marketing direct sau pe motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la utilizatori sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a furnizat astfel de date, vă rugăm să ne contactați. În cazul în care descoperim că am colectat date de la copii fără consimțământul parental, vom lua măsuri pentru a le șterge din serverele noastre.

Stocarea datelor

Vom păstra informațiile dumneavoastră care pot identifica doar pentru perioada necesară scopurilor prevăzute în această politică de confidențialitate. Vom păstra și folosi informațiile dumneavoastră care pot identifica în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Perioade de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata existenței contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere

Datele de tranzacție: Păstrate timp de 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile

Date de marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau optați pentru renunțare

Fișiere de jurnal: Păstrate timp de 90 de zile pentru securitate, integritate și scopuri de analiză

Link-uri către rețele sociale și terți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi.Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă sfătuim cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Platforme de social media

Menținem pagini oficiale pe platforme de social media unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acestor platforme se aplică interacțiunilor dumneavoastră acolo.

Link-uri Externe

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

Servicii terțe

Putem utiliza furnizori de servicii terți pentru a analiza modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care abordează modul în care utilizează astfel de informații.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza politica de confidențialitate periodic. Vă vom anunța despre orice modificare prin publicarea noii politici pe această pagină și prin actualizarea datei de „ultimei actualizări” din partea de sus a acestei politici.

Notificarea modificărilor:

Atunci când modificăm această politică, vom anunța utilizatorii prin:

Notificare prin email trimisă la adresa asociată contului dumneavoastră

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificare prin interfața serviciului nostru

Vă recomandăm să verificați periodic această politică de confidențialitate pentru eventuale modificări. Schimbările acestei politici intră în vigoare imediat ce sunt afișate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Strada Țibleș 6, 500112 Brașov, Romania
Telefon: +40770502549
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulează în sus